per maggiori ragguagli ed una guida gratuita contro i dialer e le truffe in genere che avvengono su internet

>>> Cosa sono i dialer?

Un dialer è un programma, da installare sul computer, che permette di effettuare un collegamento telefonico verso un numero (a tariffazione speciale) che fornisce servizi particolari: musica da scaricare (mp3), sfondi per il desktop, pornografia. Ultimamente la scelta si è molto diversificata, arrivando ad offrire anche ricette, materiali per gli studenti, trucchi per videogiochi e altro ancora. I dialer sono realizzati da diverse società che prendono parte ai ricavi: in pratica se un minuto di connessione costa per esempio 2,00 € + iva, un po' di soldi andranno al webmaster che mette il dialer sul suo sito, un po' alla società che ha "realizzato" il dialer e tutto il resto compagnia telefonica che fornisce il numero.


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Come funzionano?

Il funzionamento è molto semplice. Il dialer imposta sul proprio computer una nuova connessione verso un numero telefonico prestabilito, a tariffazione speciale. La tariffa varia a seconda del dialer, ma si tratta sempre di costi molto alti (anche fino a 3,00 €/min+iva). I siti che ne fanno uso tendono, generalmente, a non specificare mai questo aspetto del dialer: fornisce dei servizi a caro prezzo e molto spesso si ottengono informazioni reperibili in rete a costo zero. Senza dimenticare che la connessione (max 56 kbps) richiede molto tempo per ottenere un po' di materiale: per esempio un brano MP3 da 3Mb ha bisgno di circa 10 minuti, supponendo di viaggiare a 5 kbps costanti. Nei dialer c'è sempre un bottone che permette di leggere le specifiche (per esempio "vietato ai minori" oppure "costa tot. euro al minuto") ma è statisticamente provato che NON mettendo in evidenza i costi è molto più facile far cadere in tentazione l'utente. In effetti i dialer funzionano proprio perchè si sa che pochissimi leggono e sanno che il dialer è un "qualcosa" che si collega ad un numero telefonico carissimo, un po' come i famosi 144 e gli 166.


>>> Come mai vengono utilizzati sui siti?

Più telefonate si fanno, più soldi entrano nelle tasche del webmaster e della società che offre il dialer. Naturalmente a rimetterci sono gli utenti, che solo raramente effettuano connessioni "lunghe" consapevoli di quello che sta succedendo (costi). Molti webmaster questo lo sanno, per cui sfruttano abili "trucchi" per camuffare i costi reali. "GRATIS" è la parola magica che molti utilizzano sul sito: sfondi gratis, suonerie gratis, loghi gratis, tesine gratis, eccetera. Magari in piccolo e in fondo al sito scrivono "leggere attentamente le condizioni", pratica molto utilizzata perchè in realtà nessuno legge e nessuno "sospetta". L'autore del sito dirà poi che la colpa è dell'utente, perchè deve leggere le istruzioni. Esattamente come quando si trova il link "sesso per tutti, vietato ai minori: accedi solo se sei maggiorenne". È ovvio che nessun minorenne dirà "io non posso entrare". Un aspetto abbastanza tipico dei dialer è la modalità con cui vengono confezionati i siti che li offrono: quasi sempre sono pagine (una o due) piene di link che puntano solo ed esclusivamente ad un file con estensione .exe (per esempio "sessogratis.exe", "sfondgratis.exe", "trucchi.exe"). Naturalmente i link non lo fanno capire subito, e proprio su questo fanno leva i webmaster: il sotterfugio, il sottile "inganno" nella speranza che non ci si accorga della realtà (costi).


>>> Ecco con quali promesse si camuffa un dialer.

Prendiamo una pagina disclaimer-tipo ch'è possibile riscontrare su molti siti "didattici" che promettono contenuti esclusivi e consulenze personalizzate per utenti, tramite un servizio che chiameremo XXX. E' una pagina di adescamento che rimanda direttamente ad un dialer.

******** XXX è una area del sito che ti permette di accedere a centinaia e centinaia di tesine, file, temi, schemi. [...] Inoltre ti permette di accedere all'archivio delle risposte dei tutor ed avere entro 24 ore una riposta personalizzata dal tuo tutor. Inoltre avrai accessi ad appunti selezionati, temi svolti, prove di maturità degli anni scorsi, quiz e molto molto altro ancora! Potrai insieme a migliaia di studenti prepararti al meglio per questo temibile esame! Come si accede ?

Accedere a XXX è semplicissimo! E' sufficiente eseguire le seguenti operazioni :
1 - Scaricare il programmino di accesso nel proprio desktop [attenti: è appunto il file .exe]
2 - Cliccare sopra l'icona del programmino XXX che troverai nel tuo desktop
3 - Quando hai finito di navigare chiudi il tuo Browser e sarai disconnesso.

ENTRA IN XXX [attenti: è il link diretto al file .exe]

Requisiti richiesti: Il programma di connessione funziona solo con sistemi windows. Inoltre funziona solo con la normale connessione internet (non funziona cioè con ADSL, o reti aziendali) infatti necessita di un modem.
Tutte le informazioni relative ai costi del servizio sono presenti sul programma XXX.exe [da notare: NON sulla pagina di disclaimer, scoraggerebbe l'utente...]
********


>>> Perché "dialer, no grazie"?

Utilizzare un dialer sul proprio sito significa cercare in qualche modo di raggirare i propri utenti. Ad ogni accesso al sito il webmaster spera che qualcuno veda il dialer, non si renda conto dei costi e si colleghi per scaricare qualcosa. La giustificazione è quasi sempre la stessa: "devo guadagnarci qualcosa con il mio sito" oppure "non è colpa mia se non leggono le avvertenze". In pratica è un modo comodo per scaricare le proprie responsabilità. "Dialer? No grazie!" si basa su una filosofia molto diversa: se vuoi guadagnare qualcosa dal tuo sito, trova un sistema serio e onesto che il potenziale cliente possa apprezzare, capire ed eventualmente accettare. L'utilizzo del dialer sfrutta l'ignoranza dei visitatori, quindi rende il proprio sito una specie di "trappola ben camuffata". Ecco perchè mettere il pulsante "dialer? no grazie!" è un sistema per differenziarsi dalla massa di siti che ultimamente prediligono queste discutibili forme di guadagno. 

In linea generale, prima di installare un programma scaricato da internet, leggete bene tutte le istruzioni e soprattutto siate sicuri sulle potenziali spese alle quali andrete incontro.
La parola GRATIS va intesa come un invito all'utilizzo del programma (che non ha costi) ma non si riferisce assolutamente alla realtà dei fatti: gli scatti telefonici si pagano.


ispirato alla campagna antidialer promossa da asplab.net 

e internet-marketing.it

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